Adam Henshall 20. ožujka 2023. Poslovni procesi , Upravljanje dokumentima Pisanje standardnih operativnih postupaka glomazan je zadatak, ali ozbiljan zahtjev za tvrtke diljem svijeta.
U mnogim je industrijama važno imati dokumentaciju koja dokazuje da ste bili pridržavajući se ISO smjernica . To vam može pomoći da pridobijete velike klijente i pokažete svoju profesionalnost.
Međutim, kada počinjete sa svojim prvim SOP-ovima, može biti teško znati odakle početi.
Zato smo sakupili niz najbolji besplatni i premija SOP predlošci za vas raditi iz.
Jednostavno pregledajte dostupne SOP-ove u nastavku i odaberite onaj koji najbolje odgovara vašim potrebama. Uključili smo i Microsoft Word predloške i Process Street. Također ćete pronaći vodič za pisanje SOP-ova koji će vam pomoći započeti.
S obzirom na to da pisanje standardnih operativnih postupaka može biti zastrašujuće, pružili smo niz primjera specifičnih za industriju i prijedloge kako možete sastaviti osnovne SOP-ove čak i ako nisu dokumentirani u skladu s ISO standardima.
Pročitajte sljedeće odjeljke kako biste u potpunosti shvatili:
- Process Street vam pomaže da bez napora upravljate svojim SOP predlošcima
- Naš Process Street SOP predložak za izradu procedura
- Pisanje standardnih operativnih postupaka u 16 koraka
- Korištenje Process Streeta za vaše SOP-ove
- Obradite Street SOP predloške za svaku industriju i sektor
- Besplatni Microsoft Word predlošci za izradu SOP-ova
- Više NHS standardnih predložaka operativnih postupaka
- SOP predlošci za procjenu rizika za pregled vaših postupaka
- Premium SOP predlošci
- Odaberite pravi SOP predložak i počnite
Upotrijebite Process Street za jednostavno upravljanje svojim SOP predlošcima
Naš besplatni SOP predložak za brzo i jednostavno pisanje novih standardiziranih procedura
Želite predložak za izradu vaših pojedinačnih postupaka i predložak za izradu vašeg priručnika za postupke.
Prvo je važnije od drugog. Zato smo ga stavili na početak članka:
Kao što vidite, taj vam predložak pokazuje kako početi stvarati novu proceduru od nule.
Link na taj predložak je ovdje:
Struktura predloška standardnog operativnog postupka (SOP).
A taj predložak vas zatim može voditi kroz izradu vaših prvih standardnih operativnih postupaka. Pun je dodatnih resursa i primjera najbolje prakse za slučaj da vam zatrebaju.
Taj predložak možete besplatno dodati na svoj račun, urediti ga, a zatim ga ili pokrenuti kao popis za provjeru unutar Process Streeta ili ga izvesti kao PDF kada završite. Lako.
Dalje u članku vidjet ćete neke primjere priručnika za postupke koje smo također izradili. Ali evo nekoliko brzih poveznica u slučaju da ne želite listati:
- Mini-ručna struktura
- Primjer dovršenog mini-priručnika
Kako napisati standardne operativne procedure u 16 jednostavnih koraka
Da bismo vam pomogli da iskoristite svoje predloške nakon što ih preuzmete, dat ćemo vam ove 16 koraka za pisanje učinkovitih standardnih operativnih postupaka .
Možete ih koristiti unutar okvira tradicionalnog SOP okvira, pridržavajući se standarda ISO 9001, ili ih možete koristiti za kreiranje procesa koji najbolje odgovaraju vašim posebnim potrebama u ovom trenutku na vašem poslovnom putu.
Pisanje standardnih operativnih postupaka ne mora biti naporan zadatak. Ako slijedite naše smjernice za suradnju, moglo bi biti vrlo zabavno! (Zabava nije zajamčena)
- Shvatite kako ćete predstaviti svoje SOP-ove . Ovaj korak odnosi se na odabir vašeg predloška koji odgovara potrebama procesa. U određenim djelatnostima imat ćete zahtjeve kojih se trebate pridržavati. Na raspored vaših SOP-ova utjecat će vrsta informacija koje trebate prikazati. Istražite koji se međunarodni standardi primjenjuju na vaše poslovne operacije.
- Okupite relevantne dionike . Kako biste ispravno mapirali procese koji se koriste unutar tvrtke, morate imati relevantne članove tvrtke. Ovi standardni operativni postupci moraju odražavati stvarnost kako bi se mogli prilagoditi i optimizirati za poboljšanje stvarnosti.
- Ostvarite svoju svrhu . Dokumentirate li svoje standardne operativne postupke kako biste se pridržavali industrijskih standarda? Ili ste uvjereni da se vaše operacije već pridržavaju, samo ih trebate dokumentirati? Radite li ovo iz općeg pokušaja optimizacije procesa? Poznavanje odgovora na ovakva pitanja pomoći će vam da odredite prioritet svom pristupu.
- Odredite strukturu svog SOP-a . SOP dokument može imati različite oblike. Prije nego započnete, shvatite hoće li to biti priručnik, mini-priručnik ili dokument o postupku. Što je vaša tvrtka veća, veća je vjerojatnost da ćete izraditi nevjerojatno detaljan priručnik.
- Pripremite opseg postupka . Ako mapirate samo jednu proceduru unutar dokumenta na kojem radite, morate točno znati gdje procedura počinje i gdje završava. Važno je jasno definirati opseg kako bi se smanjilo preklapanje s drugim dokumentima postupka. Ne učinite to dovelo bi do neučinkovitosti.
- Koristite dosljedan stil . Ovo je više savjet za pisanje, ali morate razmisliti o svrsi dokumenta da biste razumjeli kako ga treba napisati. Ako je ovo dokument koji se koristi isključivo za pokazivanje industriji da ste dokumentirali SOP-ove, onda će jezik možda biti tehnički i banalan. Međutim, ako će radnici koristiti ovaj dokument kao referentnu točku, morat ćete jezik učiniti jasnim i djelotvornim.
- ✍️ Koristite ispravnu notaciju, ako je primjenjivo . Možda postoje standardizirani oblici prenošenja procesa unutar vaše tvrtke, ali ako ne, možete ih početi implementirati. Model i notacija poslovnih procesa (BPMN) pruža univerzalni način objašnjenja procesa u sažetom vizualnom stilu.
- Odradite sve potrebne korake procesa . Procijenite proces od početka do kraja i zabilježite svaki zadatak koji je potreban na putu za dovršetak procesa. To se može učiniti u obliku popisa s grafičkim točkama pomoću olovke i papira ili aplikacije za bilježenje.
- ⚠️ Pokušajte procijeniti moguće probleme u procesu. Ako želite poboljšati svoj proces dok radite s dokumentacijom, sada je dobra prilika za to. Procijenite osnovne korake koje ste zabilježili i pitajte može li se još nešto dodati ili ukloniti. Kad bi nešto pošlo po zlu u procesu, gdje bi se to dogodilo? Gdje se trenutno događa u stvarnom životu?
- Odredite metriku prema kojoj se SOP-ovi mogu ocjenjivati . Ovo je izvrsna prilika da svoje standardne operativne postupke učinite primjenjivima i da pronađete način procjene njihovog pozitivnog učinka. Koje ćete mjerne podatke odabrati ovisit će o procesu koji dokumentirate. Ključne metrike mogu biti povezane s izvedbom ili brzinom ili formulom koja koristi obje te varijable.
- Testirajte postupak . Kako biste bili sigurni da su standardni operativni postupci koje ste dokumentirali najučinkovitiji, testirajte proces sa zaposlenicima koji svakodnevno obavljaju te zadatke. Provjerite mogu li dati povratne informacije o predstavljenim postupcima kako biste mogli unijeti izmjene u proces, postupke ili jednostavno stil dokumenta prije podnošenja.
- ✉️ Pošaljite proces nadređenima . Pošaljite svoj proces na pregled svom neposrednom rukovoditelju. Alternativno, ako nemate neposrednog voditelja, pronađite kolegu čije povratne informacije cijenite i pošaljite mu SOP dokument prije nego što ga proglasite potpunim.
- Pojasniti način optimizacije procesa . Dokument standardnog operativnog postupka trebao bi pratiti vlastite revizije tijekom vremena. Međutim, korisno je imati uspostavljen opći sustav za upravljanje tim revizijama te kako i kada se one događaju. Stvaranje procesa za optimizaciju procesa učinkovito je sredstvo za isporuku ove iterativne promjene.
- ♀️ Izvršite procjenu rizika u procesu. Proces uključuje ljude ili podatke ili nešto negdje što može biti povrijeđeno, oštećeno ili izgubljeno. Obavezno izvršite procjenu rizika za svoje procese kako biste bili sigurni da ne otvarate riziku svoje tvrtke.
- Razmotrite izradu dijagrama toka . Vizualna pomoć koja pomaže drugim ljudima da razumiju pregled procesa pokazat će se korisnim za ljude koji procjenjuju i prate proces predstavljen u standardnim operativnim postupcima. Uključivanjem jednog povećava se razina pristupačnosti dokumenta.
- ✅ Dovršite i implementirajte SOP . Nakon što svi sudionici i zainteresirane strane potpišu dokument i ljudi se slože s njegovom upotrebom, implementirajte dokument standardnog operativnog postupka za potreban proces i arhivirajte dokument na odgovarajući način.
Korištenje Process Streeta za vaše SOP-ove
Postoje načini na koje možete učinkovito upotrijebiti predložak Process Street za dokumentiranje standardnih operativnih postupaka. Ključna prednost u korištenju Process Streeta za ovo je ta svaki proces osoblje može pokrenuti kao popis za provjeru članovi slijede procedure.
Pronalaženje načina za uravnoteženje standardiziranog izgleda dokumenata standardnih operativnih postupaka i redovitih djelotvornih svojstava Process Streeta omogućit će vam uštedu znatnog vremena na dokumentaciji procesa kako vaša tvrtka napreduje.
Najjednostavniji način da počnete raditi prema standardnim operativnim procedurama s Process Streetom je da jednostavno počnete dokumentirati svoje procese.
Ne mora se svaki dokumentirani proces pridržavati ISO diktata . Unutar sustava Process Street predložak djeluje kao standardni postupak za određeni zadatak. Zatim pokrećete popis za provjeru iz tog predloška kada započnete postupak bez utjecaja na izvornu dokumentaciju. U suštini, to je upravo ono što su standardni operativni postupci u stvarnom svijetu.
Ako su vaši procesi dobro dokumentirani, napravili ste dobar početak. Ako su vaši procesi djelotvorni, onda jesu mnogo je vjerojatnije da će se pridržavati . Nitko ne voli uzeti SOP priručnik i sortirati stranicu za stranicom kako bi pronašao nešto korisno.
Uz Process Street izbjegavate tu prepreku i povećavate šanse da netko ispravno slijedi procedure. Ukratko, provođenje SOP-ova kroz Process Street pomaže u poboljšanju pridržavanja procesa.
Evo primjer Process Street SOP predloška :
Ovaj je predložak osmišljen za pridržavati se standarda Mini-priručnika kvalitete ISO-9001:2015 .
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku u novoj kartici!
Ovdje također možete pronaći potpuno ispunjenu dovršenu verziju tog predloška:
- Standardni operativni mini-priručnik za marketinšku tvrtku
Budući da se radi o predlošku, možete ga uređivati kako želite i zamijeniti tekst za koji se od vas zatraži da ga zamijenite. Prvih nekoliko odjeljaka pokriva ključne informacije koje se odnose na predložak, dok slijedi odjeljak s postupcima u kojem je proces dokumentiran.
Ako želite koristiti ovaj predložak na svakodnevnoj razini, možete pohraniti glavnu kopiju u SOP mapu unutar Process Streeta i napraviti kopiju predloška koja bi mogla postojati u drugoj mapi za korištenje od strane tima. Vaš tim bi onda mogao pokrenite kopirani predložak kao popis za provjeru svaki put kad dođu preuzeti zadatak.
Ovo bi bio jedan od načina da svoj predložak učinite primjenjivim unutar vaše organizacije nakon što se dokumentiraju SOP-ovi.
Ako želite pročitati više o korištenju Process Streeta za pokretanje sustava upravljanja kvalitetom prema ISO standardu, pogledajte neke od ovih poveznica:
- Predložak strukture ISO-9000
- ISO-9000 marketinške procedure
- Kako napisati djelotvornu politiku i predložak postupka (sukladno ISO!)
- Što je sustav upravljanja kvalitetom? Ključ za ISO 9000
- Što je ISO Audit? Besplatni ISO 9000 popis za samoprovjeru (ISO 9004:2018)
- ISO 9004:2018 Kontrolni popis za samoprovjeru
- Agilni ISO: Kako kombinirati usklađenost s brzim poboljšanjem procesa
- Agilni ISO: holistički okvir za upravljanje poslovnim procesima
Ako želite zadržati fizičke verzije svojih standardnih operativnih postupaka, uvijek možete kliknite za ispis predloška i spremanje kao PDF . To će osigurati čistu kopiju vaših SOP-ova s popisom zadataka strukturiranim kao tablica sadržaja iz koje slijede ostali odjeljci.
Obradite Street SOP predloške za svaku industriju i sektor
Kliknite strelice padajućeg izbornika da biste dobili pristup SOP predlošcima koji se odnose na tu industriju. Imajte na umu da postoji još mnogo predložaka dostupnih iz naše biblioteke predložaka popisa!
⬇️ Kliknite ovdje kako biste vidjeli gotove marketinške SOP predloške tvrtke Process StreetUključivanje klijenata u marketinšku agenciju (SOP predložak)
Kliknite ovdje da biste otvorili predložak Client Onboarding for A Marketinška agencija u novoj kartici!
AB testiranje (predložak SOP-a)
Kliknite ovdje da otvorite predložak AB testiranja u novoj kartici!
Izrada biltena (SOP predložak)
Kliknite ovdje kako biste otvorili Predložak za izradu newlettera u novoj kartici!
⬇️ Kliknite ovdje da vidite gotove IT SOP predloške Process StreetaSigurnost poslužitelja e-pošte (SOP predložak)
Kliknite ovdje da otvorite sigurnosni predložak poslužitelja e-pošte u novoj kartici!
Najbolji postupci za sigurnosno kopiranje podataka klijenta (SOP predložak)
Kliknite ovdje da biste otvorili predložak najboljih postupaka za sigurnosno kopiranje podataka klijenta u novoj kartici!
Predložak kontrolne liste za upravljanje lozinkama poduzeća (SOP predložak)
Kliknite ovdje da otvorite predložak kontrolne liste za upravljanje lozinkama poduzeća u novoj kartici!
⬇️ Kliknite ovdje kako biste vidjeli gotove maloprodajne SOP predloške Process StreetaKontrolni popis za uključivanje zaposlenika u maloprodaji (SOP predložak)
Kliknite ovdje da otvorite predložak kontrolnog popisa za uključivanje maloprodajnih zaposlenika u novoj kartici!
Popis proizvoda e-trgovine (SOP predložak)
Kliknite ovdje da otvorite predložak popisa proizvoda za e-trgovinu u novoj kartici!
Kontrolni popis za dnevno otvaranje trgovine (SOP predložak)
Kliknite ovdje da otvorite predložak kontrolnog popisa za otvaranje dnevne priče u novoj kartici!
⬇️ Kliknite ovdje da vidite gotove građevinske SOP predloške Process StreetaPredložak prijedloga izgradnje (predložak SOP-a)
Kliknite ovdje da otvorite predložak prijedloga izgradnje u novoj kartici!
Izvješće o napretku izgradnje (predložak SOP-a)
Kliknite ovdje da otvorite predložak izvješća o napretku izgradnje u novoj kartici!
kako promijeniti pozadinu u timovima
Kontrolni popis FHA inspekcije (predložak SOP-a)
Kliknite ovdje da otvorite predložak FHA popisa za provjeru u novoj kartici!
⬇️ Kliknite ovdje da vidite gotove HR SOP predloške Process StreetaKontrolni popis za pregled izvedbe (predložak SOP-a)
Kliknite ovdje da biste otvorili predložak popisa za provjeru izvedbe u novoj kartici!
Raznolikost procesa zapošljavanja (predložak SOP-a)
Kliknite ovdje da biste otvorili predložak procesa zapošljavanja na novoj kartici!
Zahtjev za godišnji odmor (predložak SOP-a)
Kliknite ovdje da otvorite predložak zahtjeva za godišnji odmor u novoj kartici!
kako koristiti zelle s ulaganjima vjernosti
⬇️ Kliknite ovdje da vidite gotove prodajne SOP predloške Process StreetaSOP predložak analize konkurentnosti prodaje
Kliknite ovdje da otvorite predložak analize konkurentnosti prodaje u novoj kartici!
Predložak SOP-a za istraživanje tvrtke
Kliknite ovdje da otvorite predložak SOP-a za istraživanje tvrtke u novoj kartici!
Predložak SOP-a za prezentaciju prodaje
Kliknite ovdje da otvorite SOP predložak prodajne prezentacije u novoj kartici!
SOP predložak mjesečnog izvješća o prodaji
Kliknite ovdje da otvorite Mjesečno izvješće o prodaji/a> SOP predložak u novoj kartici!
Predložak SOP-a za predviđanje prodaje
Kliknite ovdje da otvorite SOP predložak predviđanja prodaje u novoj kartici!
Predložak SOP-a za prijenos usluge od prodaje do usluge
Kliknite ovdje da otvorite predložak SOP-a za predaju od prodaje do usluge u novoj kartici!
SaaS Upselling SOP predložak
Kliknite ovdje da otvorite SaaS Upselling SOP predložak u novoj kartici!
⬇️ Kliknite ovdje da vidite gotove SOP predloške za uspjeh kupaca Process StreetaDoubleDutch SOP predložak za uspjeh kupaca
Kliknite ovdje da otvorite DoubleDutchov SOP predložak za uspjeh kupaca u novoj kartici!
Predložak SOP-a za povratne informacije korisnika
Kliknite ovdje da otvorite predložak SOP-a za povratne informacije korisnika u novoj kartici!
Predložak SOP-a za obuku korisničke službe
Kliknite ovdje da otvorite SOP predložak za obuku korisničke službe u novoj kartici!
Predložak SOP-a za sprječavanje odljeva
Kliknite ovdje da otvorite SOP predložak za sprječavanje odljeva u novoj kartici!
Predložak SOP-a za smanjenje odljeva
Kliknite ovdje da otvorite SOP predložak za smanjenje odljeva u novoj kartici!
⬇️ Kliknite ovdje da vidite gotove višenamjenske SOP predloške Process StreetaJednostavan SOP predložak
Kliknite ovdje da otvorite predložak Simple SOP u novoj kartici!
Glavni SOP predložak
Kliknite ovdje da otvorite glavni SOP predložak u novoj kartici!
Predložak prisilnog SOP-a
Kliknite ovdje da biste otvorili predložak SOP-a u novoj kartici!
Predložak SOP-a za suradnju
Kliknite ovdje da otvorite predložak SOP-a za suradnju u novoj kartici!
Varijabilni SOP predložak
Kliknite ovdje da otvorite predložak varijabilnog SOP-a u novoj kartici!
Predložak uvjetnog SOP-a
Kliknite ovdje da otvorite predložak uvjetnog SOP-a u novoj kartici!
Za informacije o tome kako uspješne tvrtke koriste Process Street za izradu i pisanje SOP-ova, pogledajte videozapis u nastavku.
Besplatni Microsoft Word predlošci za izradu SOP-ova
Tradicionalni put kojim treba krenuti kada netko želi započeti dokumentirati svoje standardne operativne postupke je započeti zadatak unutar sustava za obradu teksta i stvoriti niz manjih dokumenata koji se na kraju mogu spojiti u veći priručnik.
U srži, to je kao pisanje knjige .
Prvi predložak koji ćemo predstaviti jedan je od najkorisnijih. Objasnit ću zašto.
Predložak opće namjene s napomenama
Standardni operativni postupci važni su u svim industrijama, ali posebno cijenjeni u zdravstvu. Životi su u pitanju i navedeni se procesi moraju vrlo pažljivo pratiti.
Više nego što je samo predložak u koji možete unijeti informacije, ovaj dokument sadrži istaknuti tekst u svakom odjeljku koji vam objašnjava kako pristupiti svakom zadatku.
U tom smislu dokument djeluje kao i predložak za pisanje i vodič za pisanje ; jasno i koncizno vođenje korisnika kroz dokument.
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
Kao što bi moj djed rekao, postoji mnogo načina na koje možete oderati mačku - nije da biste to željeli.
Neće svaki izgled odgovarati svakoj tvrtki. Zato uključili smo niz drugih opcija za vas da odaberete.
Formalni SOP predložak opće namjene
Ovaj predložak ne radi ništa posebno otmjeno.
Međutim, dugačak je četiri stranice i pokriva sva područja koja trebate pokriti u stvaranju potpuno dokumentiranih standardnih operativnih postupaka.
Opet, predložak je malo usmjeren prema medicinskim poslovima, ali samo navodeći da je jedan od ocjenjivača medicinski direktor. Osim toga, ovo je potpuno djelotvoran nacrt koji je spreman za rad bez promjena ili prilagodbi.
Ovo je opsežan predložak SOP-a iz freetemplatedownloads.net i ne daje smjernice u cijelosti. Pošteno upozorenje.
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
Laboratorijski tehničar SOP za sigurnost na radnom mjestu
Ovaj je predložak namijenjen laboratorijskom radu , kao što možete vidjeti na gornjoj slici pregleda.
Ovaj specijaliziraniji pristup iz freetemplatedownloads.net bio bi učinkovit ne samo za laboratorijske tehničare, već i za sve koji rade u sličnim okolnostima. Ima već označene korake koji se odnose na postupanje s kontroliranim kemikalijama i drugim takvim opasnostima.
Ako radite na jednom visokorizičnom mjestu, onda bi se ovaj predložak mogao pokazati korisnim za vaše potrebe.
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
SOP za provođenje pilot studija
Ovaj je predložak namijenjen istraživačima koji izvode ispitivanja i pokušavaju se pritom pridržavati strogih procesa.
To je vrlo kratak skup standardnih operativnih postupaka i nikoga neće zastrašiti.
Kao što možete vidjeti na gornjoj slici pregleda, više je namijenjen pilot testiranju nego potpunom sveobuhvatnom istraživanju. Cilj je zabilježiti svaki put kada ste pokrenuli test i pratiti procese pomoću dostavljene tablice.
Ovaj je predložak koristan svima koji to žele kontrola odstupanja procesa prilikom poduzimanja istraživanja .
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
SOP liječnika opće prakse za kontrolirane tvari
Ovaj getwordtemplates.com predložak je dizajniran – kao što vjerojatno možete vidjeti u pretpregledu slike iznad – pomoći liječnicima u upravljanju kontroliranim lijekovima prilikom njihovog propisivanja i izdavanja pacijentima.
To je prilično nišan slučaj upotrebe, ali slične strukture mogu se replicirati u drugim industrijama za scenarije kontroliranog pristupa. Općenito vrijede isti principi.
Ovo je vrlo detaljan predložak standardnog operativnog postupka u usporedbi s ostalima predstavljenima u posljednjih nekoliko gore navedenih.
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
Predložak postupka upravljanja privilegiranom lozinkom Process Streeta
Ovdje sam uključio ovaj predložak Process Street Privileged Password Management kako bih pružio kontrast između različitih pristupa koji se mogu poduzeti za korištenje standardnih operativnih postupaka za upravljanje kontroliranim tvarima ili pristupom.
Ja sam dizajnirao gornji predložak, tako da sam vjerojatno malo pristran – međutim, to osjećam rješenje Process Street pruža učinkovitiji način praćenja, autorizacije i praćenja s obzirom na fleksibilnost i brzinu međusobne povezanosti koju softver pruža.
Taj određeni sustav upravljanja lozinkama dizajniran je za vrlo velike tvrtke koje ograničavaju pristup vrlo osjetljivim podacima. Ako ste tvrtka koja obrađuje klijentske podatke visoke razine, morate imati ove vrste procesa kako biste pokazali svoju predanost usklađenosti sa sigurnošću podataka.
Ovaj predložak – poput mnogih predložaka Process Streeta – ima super moć korištenjem značajki automatizacije tijeka rada Process Streeta.
Što se tiče naših značajki, one uključuju (ali nisu ograničene na):
- Zaustavite zadatke
- Uvjetna logika
- Dinamički rokovi
- Dozvole za zadatak
- Zadaci zadataka
- Dodjela uloga
- Web-dojavice
- Ugradi widget
- Odobrenja
Kliknite ovdje da otvorite predložak procesa upravljanja povlaštenom lozinkom u novoj kartici!
Više NHS standardnih predložaka operativnih postupaka
Kako bismo završili naše standardne predloške operativnih postupaka opće namjene, vratit ćemo se na predloške koje je dizajniralo Sveučilište u Oxfordu za korištenje unutar Nacionalne zdravstvene službe u Britaniji.
Predstavit ćemo još nekoliko nišnih predložaka koji su namijenjeni za određene svrhe. Oni bi vam trebali pokazati kako izraditi složene SOP-ove, a istovremeno vam pružiti predloške koje možete koristiti u svom poslovanju ako imate takve potrebe.
Dizajn Excel baze podataka
Ovaj predložak služi kao primjer SOP-a kako standardizirati postavljanje baza podataka unutar programa Microsoft Excel .
Specifični fokus ovog predloška je na postavljanju baze podataka za potrebe medicinskog istraživanja, ali struktura se može prilagoditi svim potrebama baze podataka. Pravi detalj leži u postupcima koje možete napisati kako bi odgovarale vašim specifičnim potrebama.
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
Arhiviranje bitnih dokumenata
Kao što biste trebali moći vidjeti na gornjoj slici pregleda, ovaj standardni predložak operativnog postupka je strukturirano da sustavizira arhiviranje važnih dokumenata .
Možete uključiti pojedinosti o referentnom sustavu u jedan odjeljak, a zatim korak po korak kroz procedure.
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
Kontrola dokumenata SOP
Opet, kao što je prikazano na gornjoj slici pregleda, ovaj standardni radni postupak pokriva kontrolu dokumenata.
To uključuje elemente kao što su konvencije imenovanja i pohranjivanje, dok također traži pomoć u standardizaciji procesa. Iako je izvorno usmjereno na potrebe zdravstvene skrbi NHS-a, ovo pruža a vrijedan predložak za svaku organizaciju koja želi implementirati kontrole dokumenata .
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
Prijava Etičkog povjerenstva
Ovaj predložak pomaže standardizirati pristupe aplikacijama . Konkretno, prijave etičkim povjerenstvima.
Međutim, opću namjenu moguće je vrlo lako ponovno zamisliti za potrebe podnošenja zahtjeva za ulaganje, natječaja za državne ugovore ili bilo kojeg sličnog procesa.
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
Priprema i odobravanje izmjena protokola
U cijelom svom poslovanju imat ćete različite procese, procedure, protokole ili politike.
Ovo su opća pravila koja vode naše postupke.
Međutim, ponekad se ove prakse moraju promijeniti ili prilagoditi nakon što su već uvedene. Ovaj standardni predložak operativnog postupka ima za cilj stvoriti jasan način mijenjanja tih ustaljenih praksi putem ispravnih kanala.
SOP će vam pomoći u upravljanju ostalim SOP-ovima .
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
Predložak protokola kvalitativnog istraživanja
Unutar svoje tvrtke vjerojatno provodite znatnu količinu istraživanja. Ovo istraživanje može biti kvalitativno ili kvantitativno. U svakom slučaju, morate imati standardne operativne postupke za provođenje ovog istraživanja.
To ne znači nužno da morate standardizirati metodologije, ali morate utvrditi kako će se podaci pohranjivati, tko ima pristup kojim podacima, kako osigurati da sudionici mogu dati informirani pristanak i cijeli niz drugih čimbenika.
Ovaj SOP je usmjeren kako bi osigurao da se sva istraživanja provode prema visokim standardima .
Kliknite ovdje za pristup ovom predlošku .
SOP predlošci za procjenu rizika za pregled vaših postupaka
Nadamo se da ćete se do sada osjećati prilično ugodno s onim što se zahtijeva od vaših standardnih operativnih postupaka i kako im možete pristupiti.
Međutim, nijedan standardni operativni postupak nije dovršen dok se ne dovrše procjene rizika.
Kao takav, ovdje smo uključili 5 poveznica koje možete istražiti . Imamo dva predloška posebno namijenjena standardnim operativnim postupcima za procjenu rizika plus jedan primjer dokumenta koji vam pokazuje kako bi gotova verzija mogla izgledati. Zatim imamo još dvije procjene rizika opće namjene za one od vas koji ne žele ISO razine i obavljaju ležerniji proces dokumentiranja.
- Američka agencija za hranu i lijekove . Ovaj PDF funkcionira i kao predložak i kao vodič za procjenu rizika vaših standardnih operativnih postupaka i daljnje upravljanje rizikom.
- Grupa za kliničko puštanje u rad Nacionalne zdravstvene službe South Tees . Ovaj dokument o strategiji upravljanja rizikom i standardnom operativnom postupku pokazuje kako bi izgledao dio vašeg SOP priručnika usmjeren na rizik. Pogledajte stranicu 30 za neke korisne uvide u procjenu rizika.
- Britanska transportna policija . Ovaj PDF predložak pruža vodič za upravljanje rizikom i njegovim utjecajima.
- Sveučilište Newcastle . Ovaj obrazac za procjenu rizika opće je namjene i pomaže vam predvidjeti i upravljati rizicima i opasnostima u bilo kojoj situaciji. Ovo je primjer predloška koji je izradilo sveučilište.
- Izvršni direktor za zdravlje i sigurnost UK-a . Ovaj dokument kombinirani je predložak procjene rizika i politike koji je objavio Izvršni direktor za zdravlje i sigurnost 08/14. Ovaj je predložak jednostavan za rad i nije pretjerano složen, a istovremeno je učinkovit. Ovo je moja preporučena procjena rizika obzirom da ga proizvodi tijelo za standardizaciju.
Tu je i naš vlastiti proces upravljanja rizikom.
Kliknite ovdje da otvorite predložak procesa upravljanja rizikom u novoj kartici!
Premium SOP predlošci
Ako ste na tržištu najopsežnijih, visokokvalitetnih SOP predložaka (čitaj skupih), ne tražite dalje od kolekcije Bizmanualz koju je napisao Chris Anderson, DBA, LSSBB.
Bizmanualz je vrhunska biblioteka SOP predložaka isporučenih u različitim formatima (uključujući Word) s proizvodima koji se protežu od jednog predloška postupka do priručnika cijele tvrtke.
Od cjelovitih priručnika za CEO i CFO do predložaka postupaka specifičnih za odjele kao što su priručnici o računovodstvu, financijama i IT politici, Bizmanualz je najopsežnija zbirka SOP-ova.
Bili smo impresionirani iscrpnom bibliotekom Bizmanualz koja se može pohvaliti s više od 1200 SOP predložaka. Priručnici o postupcima pokrivaju glavne odjele poslovanja, obuhvaćajući više od 7000 stranica detaljne dokumentacije o postupcima, sve dostupne za trenutno digitalno preuzimanje.
Također nam se sviđa što nude uzorak koji možete dobiti besplatno.
Ovdje preuzmite besplatni uzorak SOP-a .
kako grupirate u wordu
ISO postupci kvalitete
Bizmanualz također ima opsežnu zbirku priručnika usklađenih s ISO-om uključujući ISO 9001, AS9100 D i ISO 22000 HACCP za sigurnost hrane.
Pogledajte njihovu opsežnu kolekciju SOP predlošci na www.bizmanualz.com
Odaberite pravi SOP predložak i počnite
Koliko god može biti zastrašujuće kada prvi put počnete pisati standardne operativne procedure, nadamo se da su ovi predlošci, objašnjenja i primjeri malo jasniji zadatak koji imate.
Nakon što prepoznate zajedničke strukture između različitih predložaka, možete početi uviđati koji su bitni elementi, a što opcionalna uključivanja.
S tim znanjem na umu, možete gledajte dalje od nepotrebno opširnog jezika obično se koristi u SOP-ovima da bi se vidjelo da su to samo vrlo temeljiti procesni dokumenti.
Dakle, odaberite predložak – ili dva – i počnite dokumentirati svoj prvi postupak .
Prije nego što shvatite, imat ćete cijeli priručnik za ISO razinu u svojim rukama!
Jeste li u prošlosti napisali standardne operativne postupke? Koje biste resurse preporučili nekome tko mu pristupa prvi put? Javite nam u komentarima ispod!
